O que são Riscos Psicossociais no Trabalho | Diocleciano Tomé Dada
O que são riscos psicossociais?
Riscos psicossociais são fatores presentes no ambiente de trabalho que podem afetar a saúde mental, emocional e social do trabalhador.
Eles surgem de condições organizacionais, relacionamentos interpessoais e pressões ocupacionais que comprometem o bem-estar e o desempenho profissional.
Onde estão presentes
Os riscos psicossociais estão presentes em qualquer ambiente de trabalho — industrial, administrativo ou remoto.
Eles se manifestam por meio de jornadas extensas, metas inalcançáveis, falta de reconhecimento, liderança autoritária, assédio moral ou sobrecarga emocional.
Esses fatores podem gerar ansiedade, estresse, depressão e até acidentes de trabalho.
Principais tipos de riscos psicossociais
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Organização do trabalho
Refere-se a como as tarefas são estruturadas, distribuídas e cobradas. Excesso de demandas, ritmo intenso e falta de pausas são fatores que provocam esgotamento físico e mental.
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Exemplo:
Pressão por produtividade e ausência de autonomia nas decisões.
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Relações interpessoais
Envolvem a qualidade das interações entre colegas, líderes e subordinados. Conflitos constantes, falta de respeito e comunicação agressiva aumentam o estresse organizacional.
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Exemplo:
Ambientes marcados por assédio moral, isolamento ou exclusão social.
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Papel e responsabilidades
Ambiguidade ou excesso de responsabilidades geram insegurança e sentimento de incapacidade. Quando o trabalhador não sabe claramente o que se espera dele, a saúde mental é impactada.
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Exemplo:
Falta de clareza sobre funções e cobranças contraditórias.
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Ambiente e cultura organizacional
Climas de trabalho tóxicos, ausência de reconhecimento e liderança autoritária criam um cenário de desmotivação e adoecimento coletivo.
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Exemplo:
Empresas que valorizam apenas resultados e ignoram o ser humano.
Os riscos psicossociais, quando não gerenciados, podem gerar graves consequências: aumento do absenteísmo, queda de produtividade, acidentes e adoecimento mental.
Promover saúde emocional é uma forma estratégica de cuidar das pessoas e dos resultados.
Normas e referências técnicas
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NR-01 — Disposições Gerais: estabelece que todos os riscos ocupacionais, inclusive os psicossociais, devem ser identificados, avaliados e controlados no PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos).
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NR-17 — Ergonomia: define que a organização do trabalho deve considerar aspectos psicossociais, prevenindo fadiga mental, estresse e sobrecarga emocional.
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ISO 45003:2021 — Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional: primeira norma internacional dedicada à gestão dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho, orientando políticas e ações de prevenção.
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Lei nº 8.213/91 — Benefícios da Previdência Social: reconhece doenças mentais relacionadas ao trabalho como acidentes de trabalho quando comprovado nexo causal.
Leituras complementares
Para aprofundar o tema e fortalecer ações de promoção da saúde mental no trabalho, veja também:
Vamos conversar?
Você identifica sinais de risco psicossocial no seu ambiente de trabalho?
Como a sua empresa tem cuidado da saúde mental dos colaboradores?
Comente e compartilhe sua experiência — juntos podemos transformar o ambiente de trabalho em um lugar mais saudável e humano.
Diocleciano Tomé Dada – 18/10/2025
